Что такое независимая экспертиза
По закону, каждая страховая компания обязана проводить осмотр машины после ДТП — при обращении по страховому случаю в ОСАГО. Проводится оценка, по результатам которой владельцу сообщают стоимость ущерба и сумму выплаты по страховке.
Независимая экспертиза — это процедура оценки повреждений, дефектов и неисправностей и расчета реальной стоимости восстановительных работ. По процессу ничем не отличается от осмотра, который проводит страховая компания перед выплатой или направлением машины на ремонт. Единственный нюанс: независимую экспертизу делает сторонняя организация, которая не заинтересована в результатах.
Почему может понадобиться независимая экспертиза
Распространенная ситуация, когда обращаются за оценкой к другим организациям — не устраивает размер компенсаций по ОСАГО. Но это не единственный случай, когда может пригодиться независимая проверка. Рассмотрим подробнее.
Владелец не согласен с выплатой. Нередко страховые насчитывают сумму ущерба меньше, чем реальная стоимость ремонта. Такое может произойти из-за скрытых дефектов или неверного метода расчёта стоимости запчастей и ремонта. Владелец вправе обратиться в стороннюю организацию и получить другое мнение.
Страховая не направила автомобиль на осмотр вовремя. По закону у страховщика есть 5-10 рабочих дней для организации осмотра автомобиля. Если компания не уложилась в срок, владелец авто вправе обратиться за независимой оценкой. Кроме того, страховая должна будет ее оплатить — стоимость экспертизы включается в компенсацию. Нужно только сообщить страховщику место и время проведения осмотра — не меньше чем за 3 дня до нее.
Нужно узнать состояние транспортного средства. К независимым экспертам можно обратиться для расчета утраты товарной стоимости автомобиля, проверки качества кузовных, покрасочных или слесарных работ.
![независимая экспертиза автомобиля](https://cms.s3.dtln.ru/nezavisimaya_ekspertiza_avtomobilya_a40869553c.jpg)
Независимая экспертиза автомобиля
Сколько стоит независимая экспертиза авто после ДТП
Стоимость оценки, как правило, зависит от степени повреждений и сложности ремонта, цены автомобиля и региона.
Например, в Москве экспертиза обойдется в пределах от 5 до 15 тысяч рублей, в Санкт-Петербурге до 10 тысяч рублей, в других регионах средняя цена от 1500 до 8000 тысяч рублей.
Кто оплачивает экспертизу
Если пострадавший хочет опровергнуть сумму ущерба по ОСАГО — оплачивать проверку придется ему самостоятельно.
Но, если страховая не успела вовремя направить на осмотр и оценку, и автомобилист обратился в стороннюю организацию — страховая обязана компенсировать стоимость оценки вместе с выплатой ущерба.
Оформить ОСАГО
![](/images/left-side-car.png)
Как проводится оценка ущерба автомобиля
Если хотите сделать независимую проверку, следуйте инструкции:
- Выберите специалиста или организацию, которая будет ее делать. Ознакомьтесь с отзывами клиентов и проверьте лицензию — эксперты должны состоять в СРО и иметь допуск к подобным работам.
- Заключите договор на проведение работ.
- Предоставьте документы на автомобиль, протокол ДТП и другие документы, которые помогут определить масштабы повреждений.
- Согласуйте дату, время и место осмотра.
- Сообщите страховой о проведении осмотра.
- Предоставьте машину оценщику.
Эксперт осмотрит повреждения, зафиксирует их на фото или видео и подготовит заключение. В некоторых случаях могут разобрать машину, чтобы найти скрытые дефекты.
Как долго идет процесс оценки машины
В среднем отчет готовят в течение 2-5 дней, но иногда дольше — срок зависит от повреждений и методик проверки. Сотрудник подготовит заключение и передаст на руки владельцу авто.
По требования Банка России в отчете должны быть сведения:
- юридическая информация о компании-оценщике;
- реквизиты договора на экспертизу;
- данные заказчика;
- список объектов, которые исследовали;
- информация о машине, в частности пробег и дата производства;
- дата ДТП;
- список документов, предоставленных для проверки;
- список нормативных актов и методик, которые использовали для отчета;
- перечень исследований;
- выводы, которые получил специалист в ходе исследования;
- выводы по вопросам, для решения которых проводилась процедура.
Выводы должны быть сформулированы подробно и однозначно. На все вопросы заказчика должен быть предоставлен полный ответ.
Что делать после оценки ущерба
Результат оценки нужно передать страховщику и подать заявление на перерасчет компенсации. Страховая должна будет в течение 10 дней ознакомиться с отчетом — сделать доплату или вынести мотивированный отказ.
Если страховщик откажет, можно обратиться к финансовому омбудсмену или подать в суд. К иску нужно приложить результаты осмотра страховой, отчет сторонней организации, отказ в доплате и документы по ДТП.
Видео по теме: независимая экспертиза автомобиля после ДТП
![Заставка](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fimg.youtube.com%2Fvi%2FLLnoutZcKls%2Fmaxresdefault.jpg&w=3840&q=75)