ОСАГО в ВСК

Надёжная страховая компания, с нормальными тарифами

Оформляла электронный полис сыну, сделала ошибку в VIN-номере автомобиля. В ВСК сказали, что нужно ехать в офис. У меня не было времени и я все-таки попросила сделать дистанционно. В техподдержке согласились, помогли исправить ошибку, аннулировать полис не пришлось. Спасибо.

В начале апреля попал в ДТП, на горячей линии ВСК записался на осмотр машины. Выплату предложили уже на следующий день, но сумма наличными меня не устроила. Повреждено три элемента: бампер, заднее крыло и одна из фар. Выплаты не хватило бы и на половину ремонта. Обратился в ВСК: оказывается наличными всегда дают меньше, надо брать ремонт в СТО. Согласился и в итоге все починили.

Попал в ДТП, полис ВСК. Пришлось менять крыло и дверь, на согласование ушло две недели. В итоге покрыли только 70% ремонта, впрочем работы в сервисе было действительно много. В целом доволен, но 70% — не 100%.

ВСК помогли после ДТП — отремонтировали бампер, который виновник задел на парковке. По работе в СТО претензий нет — быстро и качественно. А вот самой выплаты не хватило — пришлось самому добавлять 5 тыс. руб. Для меня не критично, но кажется страховка должна работать полностью.

В декабре попал в ДТП, полис ОСАГО у меня от ВСК. Задний бампер сильно помят, были царапины и вмятины на двери багажника. Направили в автосервис — с ремонтом бампера были какие-то проблемы, ремонт занял три недели. Но зато всю стоимость в страховой покрыли, претензий нет.

Купил полис в ВСК для Kia Rio — уже третий год подряд. Из-за пандемии оформил все онлайн в ноябре. В феврале понадобилось добавить сына в полис с увеличением стоимости, так как стажа у него нет. Тут возникла проблема — страховая прислала счет на полную стоимость полиса вместо доплаты. Удаленно исправить это не удалось, пришлось поехать в офис в соседний город. По самой страховке претензий нет, были ДТП и выплачивали все нормально. А вот сервис конечно не из лучших.

Уже 6 лет страхуюсь в ВСК: и ОСАГО, и каско. Было несколько мелких ДТП, ремонтировали в хорошем сервисе. В этом году я впервые заполнял европротокол, раньше все оформлял с ГИБДД. Сотрудники страховой помогли с заполнением по телефону, в конце сказали что документы можно прислать на email. Но потом оказалось, что оригиналы тоже нужно отправлять. Из-за этого отправка машины в СТО затянулась на месяц. Там были мелкие царапины, я ремонтировал в итоге за свой счет, так как сумма небольшая. Надеюсь, что если мне понадобится более сложный ремонт, ВСК сработает оперативнее.

Я живу в Оренбурге, понадобилось добавить жену в электронный полис ОСАГО от ВСК. Сделать это не просто — личный кабинет неудобный. Пришлось писать в поддержку, все заняло несколько дней и в итоге пришлось доплатить. Такую простую операцию можно бы делать оперативнее.