Вопросы и ответы
- Удостоверьтесь, что никто из участников аварии не пострадал. Включите «аварийку», установите знак аварийной остановки. Как это правильно сделать, рассказали здесь.
- Позвоните вашему страховщику и сообщите о наступлении страхового случая. Сотрудники сориентируют, что сделать на месте ДТП, и какие данные предоставить для возмещения убытков.
- Если в аварию попали только два автомобиля, у водителей есть ОСАГО, а пострадавших нет, можно оформить Европротокол. Если для «Европейского протокола» соблюдены не все условия, или страховщик КАСКО просит документы из ГАИ, вызовите сотрудников Госавтоинспекции.
- Зафиксируйте ДТП на фото. Если это можно сделать через приложение страховщика, отправьте в нем фотографии вместе с информацией о ДТП и заявлением на компенсацию.
- Предоставьте все необходимые документы вашему страховщику. Это нужно сделать в срок, указанный в договоре страхования.