Вы можете также составить европротокол онлайн через сервисы «Помощник ОСАГО», «Госуслуги Авто» или в приложении своего страховщика, если такая возможность реализована. Тогда его не нужно будет лично везти в страховую — она получит документ онлайн.
Что такое европротокол
Европротокол — это способ быстрого оформления ДТП на специальном бланке для владельцев ОСАГО. Оформление с ГИБДД займет несколько часов, а с европротоколом можно справиться за 15 минут.
Когда можно оформить европротокол
Европротокол составляют при условии:
- столкнулись два водителя, оба застрахованы по ОСАГО
- нет пострадавших
- повреждены только автомобили
- нет ущерба чужой собственности
Если хотя бы одно условие не выполняется, нужно вызывать инспектора.
Оформить ОСАГО онлайн
Нажимая «Рассчитать ОСАГО», вы принимаете условия сервиса
Какие выплаты по европротоколу
Размер страхового возмещения зависит от наличия разногласий у сторон, способа составления европротокола и наличия фото- и видеофиксации.
- до 400 000 ₽ выплатят, если водители договариваются, кто виноват в ДТП, и могут отправить фото с места происшествия через приложение;
- 100 000 ₽ — во всех остальных ситуациях.
Страховой случай
Как часто автомобилисты пользуются европротоколом
По данным ТАСС более 41% ДТП за 2022 год автомобилисты оформили без ГИБДД — почти каждое третье происшествие. Европротокол экономит время водителей, минимизирует заторы на дорогах и помогает быстрее получить выплаты по страховке.
РСА сообщает, что водители используют для составления протокола приложения — «ДТП.Европротокол», «Госуслуги Авто» и «Помощник ОСАГО». В «Госуслуги Авто» автомобилисты направили 4,4 тысячи онлайн-извещений о ДТП. В сервисе «ДТП.Европротокол» водители делают фото и видео с места происшествий — через него оформлено 28,8 тысячи фотофиксаций.
Как правильно заполнить европротокол
Извещение оформляется на специальном бланке. Обычно страховые дают несколько штук при покупке полиса, взять дополнительные бланки у них можно бесплатно. Бланки состоят из двух листов копировальной бумаги, чтобы не заполнять извещение для каждого водителя.
Если бланки закончились или у вас их не было вообще, можно cкачать форму Европротокола на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) и распечатать. В крайнем случае, можно попросить форму извещения у других водителей на дороге.
В протоколе оба водителя вносят данные в одну из двух колонок: транспортное средство «А» и «B».
Бланк на бумаге лучше заполнять шариковой ручкой. Если составляете протокол через приложение, данные о водителе, автомобиле и координаты ДТП заполнятся автоматически.
Пункт | Что писать | |
|---|---|---|
1 | Место ДТП | Регион, город, адрес или километр автострады |
2 | Дата ДТП | День и примерное время столкновения |
3 | Свидетели ДТП | Если есть очевидцы, запишите их имена и адреса. Если нет ставьте прочерк. |
4 | Марка, модель ТС | Название модели, VIN-номер, госномера и СТС |
5 | Собственник ТС | Имя и прописку владельца автомобиля по ПТС |
6 | Водитель ТС | Имя, дата рождения и адрес прописки. Если это собственник, заполните как в пункте 5 |
7 | Страховщик | Укажите название страховой как в полисе, например, ПАО Ингосстрах. |
8 | Место первоначального удара | Нарисуйте стрелку: куда и как виновник врезался в автомобиль |
9 | Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов | Максимально подробно опишите все повреждения по пунктам. Например: Царапина длинной 30 см и шириной 2 см в нижней части правой передней двери |
10 | Замечания | Укажите, признаете ли вину и согласны ли вы со схемой столкновения. Например: В ДТП невиновен, со схемой согласен. |
11 | Обстоятельства ДТП | Отметьте галочкой подходящие описания или выберите Иное. В самом низу нужно вписать число отмеченных клеток описаний. |
12 | Схема ДТП | Нарисуйте расположение автомобилей во время солкновения. Подпишите их буквами A и B и нарисуйте стрелку с направлением удара |
13 | Подписи водителей | Поговорите со вторым водителем и отметьте: есть ли у вас разногласия. Ниже поставьте подпись в своей колонке и посередине |
14 | Транспортное средство | Отметьте ваш автомобиль (А или B) |
15 | Обстоятельства ДТП | Максимально детально опишите свою версию ДТП. Например: Автомобиль Ford Focus (Н000НН 001) въехал в правую дверь моего авто Lada Vesta (Н001НН 002) на красный свет на пересечении улиц Парковой и Садовой |
16 | ТС находилось под управлением | Укажите, кто вы: собственник или вас вписали в ОСАГО |
17 | Может ли ТС передвигаться своим ходом | Если повреждение незначительное, отметьте Да |
18 | Примечания участников ДТП | Подробно опишите разногласия, если есть. Например: Не согласен с мнением второго водителя, скорость была меньше. |
Свою версию ДТП и описания повреждений лучше записать максимально подробно — это может повлиять на решение страховой о выплатах. Если места на бланке не хватило, можно использовать обратную сторону листа. Также можно приложить к извещению чистые листы. Сделайте пометку в нужном пункте, например: «Примечания указаны на оборотной стороне».
Извещение должно быть заполнено на копировальном бланке или два раза на обычных распечатках. Подпишите копию друг друга и убедитесь в полном совпадении внесенных данных. В приложении нужно сфотографировать QR-коды друг друга, чтобы сервис синхронизировал данные.
Что делать после заполнения
- Извещение, заявление и копию паспорта передайте в страховую в течение 5 рабочих дней с момента ДТП.
- Страховая рассматривает каждый случай в течение 20 рабочих дней. Если с документами все в порядке, компенсируют ремонт в СТО или оплатят ущерб деньгами.
Если заполняли и отправляли извещение через приложение — просто дождитесь рассмотрения.
В каких случаях могут отказать в выплате
Страховая может отклонить заявление на компенсацию, если неправильно оформили протокол или допустили неточность в описании ДТП.
Основные причины отказа:
- участники или авария не подходят требованиям. Например, нет страховки ни у кого, в ДТП повреждены 3 автомобиля, есть жертвы;
- участники не передали страховой данные об аварии или не успели сделать это за 5 дней;
- есть неточности в документе, например, листы извещения не соответствуют друг другу, есть зачеркивания и исправления;
- по результатам экспертизы выявлено, что повреждения авто не соответствуют описанным в протоколе обстоятельствам ДТП;
- поврежденное авто отремонтировали до экспертизы страховой.
Страховая может отказать и по другим причинам, например, если выявит факт мошенничества или установит, что авто использовалось не по назначению.
Видео по теме: как оформить европротокол при ДТП
