Если инициатор аварии не готов признать свою вину, а затраты на ремонт больше 100 000 ₽, стоит вызвать сотрудников ГАИ и оформить ДТП с их участием.
В каких случаях оформляют европротокол
Закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ позволяет оформить ДТП упрощенно, если:
- столкнулись две машины.
- повреждения есть только у авто: личные вещи или государственное имущество не пострадали.
- у каждого водителя есть полис «автогражданки» или «Зеленая карта».
- нет раненых или погибших.
- у водителей нет разногласий в том, кто виноват или какой причинен ущерб. Если участники не договорились об этом, компенсация будет минимальной — до 100 000 ₽.
Какая сумма выплаты по европротоколу
Верхняя граница выплаты, которую страховая компания перечислит пострадавшему, зависит от обстоятельств и способа оформления ДТП.
Как заполнить бумажный бланк европротокола
Что потребуется:
- распечатанный бланк.
- простая шариковая ручка.
- приложение «Госуслуги Авто» хотя бы у одного из участников аварии — чтобы отправить фото.
Бланк европротокола выдают при оформлении ОСАГО. Он отпечатан на копирующей бумаге: все, что пишут на главном экземпляре, отобразится на копии. Оба листа имеют одинаковую юридическую силу.
На лицевой стороне основного экземпляра оба водители заполняют личную информацию, данные об авто и о ДТП. На оборотной стороне оригинала и копии каждый по-отдельности описывает подробные обстоятельства аварии.
Лицевая сторона
В пунктах с первого по третий участники указывают информацию о происшествии: время, место, наличие свидетелей.
В четвертом пункте участники указывают информацию о своих автомобилях. Обозначения «Транспортное средство „А“» и «Транспортное средство „В“» — произвольные и не привязаны к тому, кто виновник ДТП, а кто потерпевший.
В пунктах с пятого по шестой указывают данные о владельце автомобиля — по СТС — и водителе, который был за рулем во время аварии. Обычно это один и тот же человек.
В седьмом пункте указывают информацию о полисе ОСАГО.
В пункте 11 участники отмечают обстоятельства ДТП. Количество галочек у ТС «А» и ТС «В» должно совпадать.
В восьмом, девятом и 12 пунктах водители рисуют схему ДТП, указывают место удара при аварии и перечисляют повреждения авто. На схеме обозначают положение машин при аварии, названия улиц, светофоры, дорожные знаки и разметку.
В пункте 10 виновник аварии пишет «Свою вину в ДТП признаю», а потерпевший — «В ДТП не виноват». В пункте 13 водители указывают, есть ли у них разногласия и расписываются на каждом листе — основном и дополнительном.
Оборотная сторона
В пунктах 14-15 водители по-отдельности на своем листе описывают подробные обстоятельства аварии. В 14 пункте каждый участник указывает то обозначение своего ТС — «А» или «В» — которое выбрал в четвертом пункте. Незаполненные поля в 15 пункте перечеркивают.
В пунктах 16-18 участники отмечают, кто управлял авто при аварии и на ходу ли машина. В примечаниях нужно указать разногласия или указать номер фотофиксации.
Сфотографировать повреждения можно в приложении «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». Сделать это нужно в течение первого часа после аварии.
Заполненный бланк европротокола нужно передать в свою страховую компанию. На это у водителя есть пять рабочих дней со дня ДТП. Если опоздать, документ будет недействительным и выплаты не будет.
Как оформить европротокол через «Госуслуги Авто»
Что потребуется:
- смартфон с доступом в интернет у каждого водителя.
- приложение «Госуслуги Авто» хотя бы у одного из участников аварии.
- подтвержденная учетная запись на «Госуслугах» у обоих водителей.
- ручка и бумага, чтобы нарисовать схему ДТП.
Оформить европротокол можно полностью в электронном виде или на бумажном бланке, а фото отправить через приложение.
Как оформить заявление онлайн на двух устройствах с фотофиксацией:
- Оба участника аварии заходят в приложение под своими учетными записями.
- Водители заходят в раздел «ДТП» и проверяют, подходит ли их случай под оформление европротокола. Если все верно, нажимают кнопку «Оформить ДТП».
- Оба водителя подтверждают, что у второго участника аварии тоже установлено приложение «Госуслуги Авто». Далее они выбирают, кто вносит основные сведения о ДТП (далее — «Водитель А») , а кто подтверждает информацию на своем устройстве (далее — «Водитель Б»).
- Водитель А проверяет свои данные, которые приложение заполняет автоматически. Далее выбирает ТС, которое попало в аварию.
- Водитель А указывает серию и номер ОСАГО и по QR-коду делится этими данными с Водителем Б.
- Водитель А указывает серию и номер ОСАГО Водителя Б и проверяет данные по его авто. Если все верно, по QR-коду приглашает Водителя Б к оформлению европротокола.
- Водитель А указывает время и место аварии.
- Оба участника делают по три фотографии с места ДТП. Требования к фото указаны на экране. После этого авто можно убрать с дороги, но разъезжаться нельзя до конца оформления.
- Если у аварии есть свидетели, Водитель А указывает их данные.
- Водитель А указывает, при каких обстоятельствах произошла авария, отмечает, какие детали авто повреждены и прикрепляет схему ДТП. Ее нужно нарисовать от руки и сфотографировать.
- Водитель А проверяет заполненные данные и ждет, когда форму заполнит Водитель Б. После оба участника подписывают европротокол цифровой подписью в приложении.
- Чтобы рассчитывать на максимальную компенсацию водители добавляют фото повреждений своих авто. На этом оформление завершено.
Европротокол получится заполнить даже если приложение установлено только у одного участника ДТП. Второму водителю достаточно отсканировать QR-код и подтвердить свои данные на Госуслугах.
Как оформить европротокол через «Помощник ОСАГО»
Что потребуется:
- смартфон с доступом в интернет у каждого водителя.
- приложение «Помощник ОСАГО» хотя бы у одного участника аварии.
- подтвержденная учетная запись на «Госуслугах» у обоих водителей.
Как и в «Госуслугах Авто», можно полностью оформить Европротокол онлайн или отправить через приложение только фото.
Форма заявления практически такая же, как и в «Госуслугах Авто». Кроме того, что в «Помощнике ОСАГО» не обязательно загружать фото нарисованной схемы ДТП. В приложении для этого есть встроенный конструктор.
Как оформить заявление онлайн на двух устройствах с фотофиксацией:
- Участники ДТП авторизуются в приложении через учетную запись «Госуслуг».
- Заходят в раздел «ДТП» и проверяют, можно ли оформить аварию по европротоколу. Далее выбирают, способ оформления «Электронное извещение с фотофиксацией».
- Водители делают по три фотографии с места ДТП. Требования к фото указаны на экране. После этого авто можно убрать с дороги, но разъезжаться нельзя до конца оформления.
- Каждый водитель вводит или подтверждает уже загруженные данные о себе и своем авто.
- Водитель, который вносит основные сведения (далее — «Водитель А»), заполняет данные второго участника ДТП (далее — «Водитель Б») и показывает ему QR-код для подтверждения. Водитель Б переходит на этап указания повреждений, а Водитель А продолжает заполнять протокол по порядку.
- Водитель А указывает время и место ДТП.
- Водитель А при необходимости добавляет информацию о свидетелях аварии.
- Водитель А указывает повреждения автомобиля.
- Водитель А описывает обстоятельства ДТП и указывает, есть ли по этому поводу разногласия между ним и вторым участником аварии.
- Водитель А загружает в приложение схему ДТП.
- Водитель Б заканчивает выполнять свою часть европротокола. Оба участника ДТП проверяют данные и, если все верно, подписывают документ в приложении. На этом оформление завершено.
Европротокол в «Помощнике ОСАГО» можно заполнить и в случае, когда приложение установлено только у одного участника ДТП. Второму водителю достаточно будет отсканировать QR-код, проверить правильность введенной информации в личном кабинете Госуслуг и там же подписать документ.
Оформить ДТП по европротоколу и даже с участием ГАИ с 1 января 2025 года получится онлайн в сервисах страховой компании. О том, как это сделать, рассказали здесь.
В каких случаях могут отказать в выплате
Страховая может отклонить заявление на компенсацию, если неправильно оформили протокол или допустили неточность в описании ДТП.
Основные причины отказа:
- участники или авария не подходят требованиям. Например, нет страховки ни у кого, в ДТП повреждены 3 автомобиля, есть жертвы.
- участники не передали страховой данные об аварии или не успели сделать это за 5 дней.
- есть неточности в документе, например, листы извещения не соответствуют друг другу, есть зачеркивания и исправления.
- по результатам экспертизы выявлено, что повреждения авто не соответствуют описанным в протоколе обстоятельствам ДТП.
- поврежденное авто отремонтировали до экспертизы страховой.
Страховая может отказать и по другим причинам, например, если выявит факт мошенничества или установит, что авто использовалось не по назначению.
Подробнее о причинах отказа в страховой выплате рассказали здесь.
Видео по теме
Над материалом работали
