Вы можете также составить европротокол онлайн через сервисы «Помощник ОСАГО», «Госуслуги Авто» или в приложении своего страховщика, если такая возможность реализована. Тогда его не нужно будет лично везти в страховую — она получит документ онлайн.
Что такое европротокол
Европротокол — это способ быстрого оформления ДТП на специальном бланке для владельцев ОСАГО. Оформление с ГИБДД займет несколько часов, а с европротоколом можно справиться за 15 минут.
Когда можно оформить европротокол
Европротокол составляют при условии:
- столкнулись два водителя, оба застрахованы по ОСАГО
- нет пострадавших
- повреждены только автомобили
- нет ущерба чужой собственности
Если хотя бы одно условие не выполняется, нужно вызывать инспектора.
Оформить ОСАГО онлайн
Какие выплаты по европротоколу
Размер страхового возмещения зависит от наличия разногласий у сторон, способа составления европротокола и наличия фото- и видеофиксации.
- до 400 000 ₽ выплатят, если водители договариваются, кто виноват в ДТП, и могут отправить фото с места происшествия через приложение;
- 100 000 ₽ — во всех остальных ситуациях.
Страховой случай
Как часто автомобилисты пользуются европротоколом
По данным ТАСС более 41% ДТП за 2022 год автомобилисты оформили без ГИБДД — почти каждое третье происшествие. Европротокол экономит время водителей, минимизирует заторы на дорогах и помогает быстрее получить выплаты по страховке.
РСА сообщает, что водители используют для составления протокола приложения — «ДТП.Европротокол», «Госуслуги Авто» и «Помощник ОСАГО». В «Госуслуги Авто» автомобилисты направили 4,4 тысячи онлайн-извещений о ДТП. В сервисе «ДТП.Европротокол» водители делают фото и видео с места происшествий — через него оформлено 28,8 тысячи фотофиксаций.
Как правильно заполнить европротокол
Извещение оформляется на специальном бланке. Обычно страховые дают несколько штук при покупке полиса, взять дополнительные бланки у них можно бесплатно. Бланки состоят из двух листов копировальной бумаги, чтобы не заполнять извещение для каждого водителя.
Если бланки закончились или у вас их не было вообще, можно cкачать форму Европротокола на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) и распечатать. В крайнем случае, можно попросить форму извещения у других водителей на дороге.
В протоколе оба водителя вносят данные в одну из двух колонок: транспортное средство «А» и «B».
Бланк на бумаге лучше заполнять шариковой ручкой. Если составляете протокол через приложение, данные о водителе, автомобиле и координаты ДТП заполнятся автоматически.
Пункт | Что писать | |
|---|---|---|
1 | Место ДТП | Регион, город, адрес или километр автострады |
2 | Дата ДТП | День и примерное время столкновения |
3 | Свидетели ДТП | Если есть очевидцы, запишите их имена и адреса. Если нет ставьте прочерк. |
4 | Марка, модель ТС | Название модели, VIN-номер, госномера и СТС |
5 | Собственник ТС | Имя и прописку владельца автомобиля по ПТС |
6 | Водитель ТС | Имя, дата рождения и адрес прописки. Если это собственник, заполните как в пункте 5 |
7 | Страховщик | Укажите название страховой как в полисе, например, ПАО Ингосстрах. |
8 | Место первоначального удара | Нарисуйте стрелку: куда и как виновник врезался в автомобиль |
9 | Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов | Максимально подробно опишите все повреждения по пунктам. Например: Царапина длинной 30 см и шириной 2 см в нижней части правой передней двери |
10 | Замечания | Укажите, признаете ли вину и согласны ли вы со схемой столкновения. Например: В ДТП невиновен, со схемой согласен. |
11 | Обстоятельства ДТП | Отметьте галочкой подходящие описания или выберите Иное. В самом низу нужно вписать число отмеченных клеток описаний. |
12 | Схема ДТП | Нарисуйте расположение автомобилей во время солкновения. Подпишите их буквами A и B и нарисуйте стрелку с направлением удара |
13 | Подписи водителей | Поговорите со вторым водителем и отметьте: есть ли у вас разногласия. Ниже поставьте подпись в своей колонке и посередине |
14 | Транспортное средство | Отметьте ваш автомобиль (А или B) |
15 | Обстоятельства ДТП | Максимально детально опишите свою версию ДТП. Например: Автомобиль Ford Focus (Н000НН 001) въехал в правую дверь моего авто Lada Vesta (Н001НН 002) на красный свет на пересечении улиц Парковой и Садовой |
16 | ТС находилось под управлением | Укажите, кто вы: собственник или вас вписали в ОСАГО |
17 | Может ли ТС передвигаться своим ходом | Если повреждение незначительное, отметьте Да |
18 | Примечания участников ДТП | Подробно опишите разногласия, если есть. Например: Не согласен с мнением второго водителя, скорость была меньше. |
Свою версию ДТП и описания повреждений лучше записать максимально подробно — это может повлиять на решение страховой о выплатах. Если места на бланке не хватило, можно использовать обратную сторону листа. Также можно приложить к извещению чистые листы. Сделайте пометку в нужном пункте, например: «Примечания указаны на оборотной стороне».
Извещение должно быть заполнено на копировальном бланке или два раза на обычных распечатках. Подпишите копию друг друга и убедитесь в полном совпадении внесенных данных. В приложении нужно сфотографировать QR-коды друг друга, чтобы сервис синхронизировал данные.
Что делать после заполнения
- Извещение, заявление и копию паспорта передайте в страховую в течение 5 рабочих дней с момента ДТП.
- Страховая рассматривает каждый случай в течение 20 рабочих дней. Если с документами все в порядке, компенсируют ремонт в СТО или оплатят ущерб деньгами.
Если заполняли и отправляли извещение через приложение — просто дождитесь рассмотрения.
В каких случаях могут отказать в выплате
Страховая может отклонить заявление на компенсацию, если неправильно оформили протокол или допустили неточность в описании ДТП.
Основные причины отказа:
- участники или авария не подходят требованиям. Например, нет страховки ни у кого, в ДТП повреждены 3 автомобиля, есть жертвы;
- участники не передали страховой данные об аварии или не успели сделать это за 5 дней;
- есть неточности в документе, например, листы извещения не соответствуют друг другу, есть зачеркивания и исправления;
- по результатам экспертизы выявлено, что повреждения авто не соответствуют описанным в протоколе обстоятельствам ДТП;
- поврежденное авто отремонтировали до экспертизы страховой.
Страховая может отказать и по другим причинам, например, если выявит факт мошенничества или установит, что авто использовалось не по назначению.
Видео по теме: как оформить европротокол при ДТП
