Что делать при ДТП

Первые действия

1. Убедитесь, что машина неподвижна. Не забудьте поставить авто на ручник.

2. Включите аварийку и установите знак аварийной остановки («предупреждающий треугольник»): в городе — минимум за 15 метров от места ДТП, а за городом — 30 метров. Так другие водители смогут заблаговременно снизить скорость и объехать аварию.

3. Перед тем как покинуть автомобиль, наденьте светоотражающий жилет. Будьте осторожны, особенно на оживлённой трассе.

4. Оцените последствия: если кто-то пострадал или потерял сознание, вызовите врачей по телефону 103 и полицию по номеру 102. Либо можно позвонить по общему экстренному номеру 112. Даже если кажется, что полученные травмы не представляют угрозу жизни — водители и другие участники дорожного происшествия отделались синяками и ушибами, — всё равно следует вызвать медиков. Только они смогут профессионально оценить состояние пострадавших.

5. Если пострадавшим требуется первая помощь, окажите ее. Но если не знаете, как это правильно сделать, дождитесь врачей. Не пытайтесь вытащить раненого человека из автомобиля, так как это может усугубить его состояние. Извлекайте пострадавшего только в случае опасности, например, когда есть риск возгорания машины. Если состояние потерпевшего ухудшается, и ждать больше нельзя, поймайте попутку и попросите отвезти его в ближайшую больницу. Если это невозможно, доставьте раненого сами, а затем вернитесь на место ДТП.

6. Если есть свидетели, возьмите у них контактные данные. Это пригодится, если у вас возникнут разногласия с другими участниками ДТП.

Что грозит водителю за оставление места ДТП

Ст. 12.27 КоАП РФ, пункт 2: за оставление места аварии, водителя лишат прав на срок 1-1,5 лет. Реже судьи назначают административный арест до 15 суток. Хуже обстоит ситуация, если человек скрылся с места ДТП, в котором были погибшие или раненые: по статье 264 УК РФ водителю грозит тюремное заключение на срок, зависящий от тяжести причиненного вреда.

Что делать, если виновник скрылся

Сохраняйте спокойствие. Первые шаги будут те же: поставить машину на ручник, установить аварийный знак, оказать помощь раненым и т. д.

Кроме того, необходимо сообщить о скрывшемся водителе в полицию (по номеру 102 или общему номеру экстренных служб 112), а также уведомить страховую компанию. Важно собрать как можно больше информации:

• Запишите всё, что помните о второй машине: марку, цвет, номер, куда автомобиль уехал и какие повреждения получил. Если есть фотография с номерами, тем лучше.

• Запишите имена и контакты свидетелей.

• Проверьте запись с видеорегистратора, если он есть. Возможно, момент столкновения попал на видео.

• Не пытайтесь преследовать виновника аварии. Место ДТП нельзя покидать.

Что делать сразу после ДТП

Если второй водитель не покинул место происшествия, постарайтесь обсудить с ним ситуацию. Если пострадавших нет, у всех лиц есть действующий полис ОСАГО или «Зелёная карта», а повреждения получили только две машины, можно оформить аварию без вызова ГИБДД — по Европротоколу. Его можно составить, даже если у сторон есть разногласия относительно обстоятельств ДТП. С фотофиксацией потерпевшая сторона в этом случае получит выплату до 200 тыс. ₽. Если разногласий нет, компенсацию можно увеличить до 400 тыс. ₽.

Без вызова ГИБДД не получится обойтись, когда:

• Есть пострадавшие, нанесён ущерб инфраструктуре (фонарные столбы, ограждения), задеты другие машины, водители понесли материальный ущерб.
• Участники не могут договориться, кто виноват, или вина обоюдная.
• У одной из сторон нет полиса.
• Второй участник категорически не хочет идти на контакт, ведёт себя агрессивно и угрожает. В этом случае не вступайте в конфликт и ожидайте инспектора в своей машине.

Как зафиксировать обстоятельства ДТП

Перед прибытием полиции постарайтесь не перемещать и не удалять предметы, связанные с инцидентом, пока не сделаете фотографии и, желательно, видеозаписи с места ДТП. Лучше сделать снимки сразу после остановки и оказания помощи раненым.

У страховых компаний разные требования к фотографиям и видео, но основные следующие:

• Снять общий план: расположение автомобилей на дороге, разметку, дорожные знаки, погодные условия. Чем полнее картина происшествия, тем лучше.

• Сделать 3-4 фотографии каждого автомобиля, чтобы было полностью видно машину, а также номер и повреждения.

• Дополнительно можно сфотографировать пробег.

Если вы планируете оформить ДТП по упрощенной схеме, нужно фиксировать повреждения через мобильные приложения, в котором будете оформлять Европротокол.

Когда можно покинуть место ДТП

Согласно правилам, если машины-участницы аварии полностью перекрыли движение, и другим ТС сложно проехать, необходимо освободить дорогу, например, съехать на обочину. Это особенно важно на автомагистралях: если оставить машину посреди оживлённого потока, можно спровоцировать новые ДТП. Если происшествие серьёзное, но другие машины могут проехать, лучше ничего не менять до прибытия сотрудников ГИБДД.

Участники также могут уехать, если они согласились оформить Европротокол. Но перед перемещением автомобиля необходимо сделать фото и видео, чтобы впоследствии не возникло проблем при общении со страховщиком.

Что делать, когда на место ДТП прибыл сотрудник ГИБДД

При себе у водителя должны быть водительские права, СТС и полис. От сотрудника ГИБДД вы получите постановление или протокол об административном правонарушении, которое потребуется передать в страховую компанию. Убедитесь, что документы:

• Подписаны и заверены сотрудником, оформившим ДТП.

• Содержат сведения о виновнике или указание на то, что виновная сторона не установлена.

• Включают все подробности дорожного инцидента (повреждения, данные участников, названия страховых).

Если в документах есть ошибки, например, отсутствует информация о страховой компании одной из сторон, вам придётся потратить дополнительное время на исправления. Если ошибки останутся, компенсацию могут не выплатить.

Как самостоятельно оформить ДТП

Часто бывает, что участникам дорожного происшествия не требуется вызывать сотрудников полиции, особенно если инцидент не имеет серьёзных последствий. Например, на бампере осталась только небольшая царапина, или повреждений вовсе нет. Вместо этого можно самостоятельно оформить ДТП по Европротоколу. Участники аварии делают фотографии повреждений, освобождают проезжую часть, спокойно заполняют извещение о ДТП и уезжают.

Чтобы получить выплату, в Европротоколе нужно указать, кто из сторон виновник, а кто потерпевший: в извещении виновная сторона пишет, что признаёт свою вину, а потерпевший заявляет о невиновности — это важно. Если ни один из водителей не возьмёт на себя ответственность за инцидент, или стороны заявят, что вина была обоюдной, выплат по Европротоколу не будет.

Когда можно оформить Европротокол

Есть пять условий. Если хотя бы одно не соблюдается, придётся вызывать ГИБДД:

1. Не должно быть пострадавших.
2. Только две машины получили повреждения.
3. Другое имущество не пострадало (например, личные вещи или дорожные столбы).
4. Оба водителя застрахованы («Зелёная карта» тоже подходит).
5. Потерпевший согласен на компенсацию до 400 тыс. ₽ (конкретная сумма зависит от ситуации).

Если никто из водителей не взял на себя ответственность за аварию, нужно вызвать ГИБДД.

Как оформить Европротокол

Бумажный бланк бесплатно выдаёт страховая компания при оформлении полиса, или можно скачать образец с сайта страховщика и возить с собой распечатки. Но зафиксировать аварию на фото придется через мобильные приложения: «Помощник ОСАГО или «Госуслуги Авто». Иначе выплата не будет больше 100 тыс. ₽. При оформлении европротокола на бумаге, страховая компания должна получить бланк в течение 5 дней после происшествия.

Европротокол можно полностью оформить в мобильном приложении «Помощник ОСАГО или «Госуслуги Авто». В этом случае дополнительно оповещать страховщика об аварии не придется — можно сразу подавать заявление на компенсацию, ссылаясь на электронный европротокол. Чтобы воспользоваться приложениями, нужна регистрация на сайте Госуслуг.

Выплаты по Европротоколу

Верхняя граница выплаты, которую страховая компания перечислит пострадавшему, зависит от обстоятельств и способа оформления ДТП.

Подробнее об условиях и оформлении европротокола рассказали здесь.

Что делать после оформления ДТП

Пострадавшему в ДТП

Обратиться за возмещением. В чью именно компанию — свою или виновной стороны — зависит от ситуации. Если ДТП соответствует условиям прямого возмещения убытков, пострадавшему следует обратиться к своему страховщику — компания выплатит компенсацию, а затем запросит соответствующее возмещение у страховщика виновника. Условия для прямого возмещения следующие:

• Вы невиноваты в происшествии, или вина была признана обоюдной.

• Столкнулись две машины или больше.

• Нет пострадавших, а другое имущество, кроме авто, не повреждено.

• У всех участников ДТП есть полис ОСАГО.

Если ДТП не соответствует перечисленным условиям, нужно обращаться в страховую компанию виновника, или, если у виновной стороны нет полиса, взыскивать компенсацию через суд.

Документы, которые нужно предоставить в страховую:

• Заявление на возмещение.

• Копию паспорта.

• ПТС.

• Извещение о ДТП в бумажном виде или номер извещения из мобильного приложения.

• Постановление или протокол об административном правонарушении, если оформляли через ГИБДД.

• Реквизиты счёта.

Полный список лучше уточнить у компании. Решение о компенсации будет в течение 20 дней. До выплаты лучше ничего не менять в конструкции автомобиля, даже локально, в течение 15 дней.

Виновнику ДТП

Согласно ч. 2 ст. 11 закона № 40-ФЗ, виновник ДТП также должен сообщить своему страховщику о происшествии в течение пяти дней.

Если участники ДТП оформили Европротокол в электронном виде, страховая получит информацию автоматически. Но если водители использовали бумажные бланки, каждый должен сообщить об аварии своему страховщику и передать бланки в течение пяти дней.