Что изменилось
Ранее, если водитель находился на отрезке трассы длиной до 50 км свыше двух часов без объективной причины, он оплачивал проезд по предельной стоимости. Так компания боролась с недобросовестными автомобилистами, которые пытались не платить. Теперь «Автодор» вводит новую систему распознавания проездов: она автоматически определит, когда произошла оправданная задержка (ДТП, остановка на АЗС и т.д.), а когда — мошенничество.
Если максимальный тариф применили по ошибке, водитель может обратиться к оператору и вернуть разницу, объяснив причину задержки (согласно информации из Telegram-канала).
Кроме того, «Автодор» провел индексацию тарифов. В частности, проезд от Солнечногорска до «северной столицы» подорожал на 17% (до 3550 ₽). Новые тарифы вступают в силу с 17 февраля. Также стартует пилотный проект по начислению бонусных баллов за возможные пробки на платных участках, который позволит пользователям быстрее получать скидки.
Над материалом работали