Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО
Прямое возмещение убытков — это когда потерпевший после аварии обращается не в страховую виновника, а в свою. Компания выплачивает ему деньги, а потом сама запрашивает компенсацию у второго страховщика.
Заявление на прямое возмещение по ОСАГО можно подать независимо от того, где оформлен полис. Все страховщики-члены РСА подписывают соглашение о прямом возмещении — договор, который позволяет страховым компаниям быстрее возмещать убытки своим клиентам, а потом компенсировать расходы между собой.
Когда возможно прямое возмещение убытков по ОСАГО
Чтобы потерпевшему получить страховое возмещение по схеме ПВУ, должны совпасть несколько условий:
- Аварию спровоцировал другой водитель.
- У всех участников ДТП есть страховой полис ОСАГО.
- Столкнулись два и более транспортных средства: автомобили, мотоциклы, прицепы, автобусы.
- Пострадали только машины — другое имущество, включая городскую инфраструктуру, не повреждено.
- Из людей никто не пострадал.
Подробно условия описаны здесь. Если хотя бы одно из них не выполнено, ПВУ получить не удастся.
Пример: Водитель стоял на светофоре, когда другой автомобиль въехал в него сзади. Виновник аварии не соблюдал дистанцию и разбил заднюю фару машины потерпевшего. Если ответственность виновного водителя застрахована по ОСАГО, а в ДТП больше никто не участвовал, потерпевший вправе получить возмещение по схеме ПВУ.
Но в подобной ситуации в ПВУ откажут, если:
- В аварии пострадали люди. Например, один из пассажиров получил травму.
- Виновник скрылся, или у него не было действующего страхового полиса ОСАГО.
Между машинами не было контакта, или было повреждено другое имущество. Например, виновник аварии стал без предупреждения перестраиваться, и второй автомобиль, чтобы уйти от столкновения, резко свернул в сторону и въехал в столб.

Столкновение двух автомобилей в ДТП
Как урегулировать убытки по ПВУ
Порядок действий такой же, как и в случае с другими ДТП:
- Уведомить своего страховщика об аварии и составить заявление на возмещение. Сейчас у многих компаний есть возможность сообщить о ДТП онлайн в мобильном приложении. Заявление можно составить через «Госуслуги» или «Госуслуги Авто». Как это сделать, рассказали здесь.
- Прикрепить документы: понадобится фото или скан паспорта, СТС, водительских прав, документов о ДТП (те, что выдаст инспектор ГАИ, или европротокол).
- Зафиксировать повреждения. Если оформлять ДТП через приложение, достаточно подгрузить фото и видео с места аварии. Если такой возможности нет, придется ехать на очный осмотр.
- Передать страховой оригиналы документов и заявления на выплату возмещения. Несмотря на то, что с 1 января 2025 года все страховщики обязаны урегулировать убытки удаленно, некоторые настаивают на визите в офис. Подробную информацию уточните в вашей страховой компании.
Решение о возмещении страховщик примет в течение 20 дней.
По умолчанию машину направляют на ремонт, но его можно заменить денежной выплатой, если:
- машина не подлежит восстановлению.
- стоимость ремонта превышает лимит страхового возмещения по ОСАГО (больше 400 тыс. ₽).
- страховщик и потерпевший договорились о денежной компенсации.
Подробнее — в п. 16.1 статьи 12 закона «Об ОСАГО».
Над материалом работали