Правила дорожного движения обязывают водителя в случае ДТП остановиться, выставить знак аварийной остановки, оказать первую помощь или вызвать скорую и оформить правильно происшествие.
В некоторых случаях водители не замечают или не знают, что произошло ДТП — уезжают с места происшествия. Обычно это происходит, если:
- ДТП незначительное, например, водитель поцарапал краску другого автомобиля, задел зеркало во время парковки;
- на дороге плохая видимость – снег, туман, дождь, и водитель не заметил животное или пешехода;
- в салоне играла громкая музыка и водитель не услышал стука или скрежета.
Вне зависимости от того, преднамеренно или неумышленно водитель скрылся с места ДТП, по части 2 статьи 12.27 КоАП РФ ему грозит лишение прав на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.
- Оформите место происшествия — выставите знак и включите аварийную сигнализацию.
- Вызовите сотрудников ГИБДД. Это необходимо сделать, чтобы зафиксировать факт ДТП и получить выплату компенсации.
- Зафиксируйте на фото или видео повреждения автомобиля.
- Изучите запись с видеорегистратора, если есть. Возможно, вам удастся узнать госномер машины виновника или приметы автомобиля. Это поможет полиции в поиске второго водителя.
- Если регистратора нет, узнайте, есть ли у соседних машин регистраторы и попросите записи у владельцев.
- Поищите очевидцев, узнайте, что они видели. Можете попросить написать показания. На обычном листе нужно указать Ф.И.О., контакты, описать обстоятельства аварии, поставить дату и подпись с расшифровкой.
- Узнайте, есть ли рядом видеокамеры и кому они принадлежат. Можете попробовать запросить записи самостоятельно или это сделают сотрудники полиции.
- Составьте вместе с сотрудником ГИБДД протокол ДТП. Проследите, что вся важная информация отражена в документе, проверьте правильность его заполнения и подпишите.
- Сообщите в свою страховую компанию о происшедшем и следуйте инструкциям сотрудника.
- Если вы заметили виновника, постарайтесь запомнить или зафиксировать приметы автомобиля: марку и модель, цвет кузова, госномер.
- Остановитесь, включите знак аварийной остановки и выставьте знак.
- Окажите первую помощь пострадавшим, если необходимо — вызовите скорую.
- Вызовите сотрудников ГИБДД, чтобы оформить ДТП.
- Зафиксируйте на фото или видео повреждения автомобиля и место происшествия.
- Найдите свидетелей и запишите их контакты. Можете попросить написать показания. На обычном листе нужно указать Ф.И.О., контакты, описать когда, где и как произошло столкновение и поставить дату, подпись с расшифровкой.
- Составьте с сотрудником автоинспекции протокол. Проследите, что вся важная информация отражена в документе, проверьте правильность его заполнения и подпишите.
- Сообщите в страховую компанию о наступлении страхового случая и следуйте их рекомендациям.

Не следует устраивать погоню за виновником ДТП. Это будет считаться оставлением места аварии — могут привлечь к ответственности в виде ареста или лишения. Также это лишит вас права на выплату компенсации от страховой компании.
После оформления ДТП, автоинспекция начнет розыск виновника. Для пострадавшего возможны три варианта дальнейшего развития событий:
Виновник найден, у него есть действующий полис ОСАГО. Выплачивать возмещение в данном случае будет страховая компания виновника. Для получения компенсации пострадавшему нужно обратиться в свою страховую с заявлением и пакетом документов на выплату.
Виновник найден, но у него нет полиса ОСАГО. Если ответственность виновника не застрахована, получить выплату по ОСАГО не получится. В этом случае пострадавшему нужно добиваться компенсации ущерба через суд.
Виновник не установлен. В этом случае компенсировать ущерб автомобилю или другому имуществу не получится. Компенсация положена только, если причинен ущерб жизни или здоровью пострадавших. Ее будет выплачивать Российский союз автостраховщиков (РСА) — в пределах 500 000 на одного пострадавшего. Для получения выплаты нужно обратиться в РСА с заявлением.
Читать подробнее о выплатах по ОСАГО →
Если у пострадавшего есть полис каско, то компенсация возможна именно по этой программе. Каско работает в случаях, когда виновник не установлен или не имеет полиса ОСАГО. Важным условием для выплат по каско будет оформление ДТП с участием сотрудников ГИБДД.