При заполнении онлайн-анкеты на полис ОСАГО могут быть предложены для выбора написания марки/модели, отличные от тех, что указаны в документах на автомобиль. Например, в СТС может быть написано «БМВ», а в анкете ОСАГО будет предложен единственный вариант «BMW». Или вместо полного наименования модели: «520i xdrive», будет выбрана серия моделей «5er» - это не будет считаться ошибкой в полисе.
Причины ошибок в страховке
Ошибки в полисе ОСАГО могут возникнуть по нескольким причинам:< p>
Невнимательность страхователя. При заполнении электронного заявления можно опечататься в серии или номере паспорта, ввести неверный адрес прописки или данные машины. Или неверно выбрать из предложенных вариантов какой-либо пункт анкеты на покупку ОСАГО. Bip.ru заполняет большинство полей автоматически: загружает информацию из официальных баз данных. Вам нужно только проверить данные перед оплатой и после получения полиса на электронную почту — так вы сможете избежать проблем с сотрудниками ГИБДД и будете уверены в действительности полиса.
Изменение личных данных. Ошибкой считается неактуальная информация в полисе — например, при замене паспорта, водительского удостоверения, ФИО или прописки. Если эти данные изменились — сообщите в страховую компанию. Будьте внимательным при замене номера и серии водительских прав — после их замены вы рискуете потерять скидку по КБМ. Читать подробнее, почему может измениться КБМ и как этого избежать →
Мошенничество с полисом. При оформлении полиса через посредника есть риск получить страховку с ошибками. Агенты намеренно искажают данные, чтобы уменьшить стоимость полиса. Например, занижают мощность автомобиля, указывают другой стаж и возраст водителя, регион проживания. Читать подробнее о мошеннических схемах с ОСАГО и способах распознать злоумышленника→
Какие могут возникнуть проблемы из-за ошибок в полисе
Если в полисе ОСАГО допустили ошибки, его могут признать недействительным или поддельным. Это может привести к следующим последствиям:
Если полис признают недействительным — оштрафуют. Сотрудник ГИБДД может выписать штраф, если обнаружит расхождение информации в полисе с данными в Российском союзе автостраховщиков (РСА). Сумма штрафа будет как за управление автомобиля без полиса — 800 ₽. Читать подробнее о штрафах по ОСАГО →
Если полис посчитают поддельным, владельца обвинят в попытке мошенничества. Мошенничеством признаются любые ошибки, которые влияют на стоимость полиса: неправильно указанная мощность автомобиля, стаж, КБМ или территориальный коэффициент. Страхователю может грозить уголовное наказание.
Страховая компания не может отказать в страховой выплате из-за опечаток или ошибок в полисе. Главное, чтобы в протоколе ГИБДД все сведения были указаны корректно. Ошибку в страховке можно будет исправить в момент оформления страховой выплаты.
Но, страховая компания может применить регресс к виновнику ДТП — потребовать возместить ущерб, который он причинил транспортному средству, жизни или здоровью пострадавшего. Такое право есть у страховщика, если страхователь при заключении договора ОСАГО предоставил недостоверные сведения, которые привели к уменьшению стоимости полиса. Например, занизил мощность автомобиля, сообщил неверный возраст или стаж вождения.
Как исправить ошибку в полисе
Если после оформления полиса вы обнаружили ошибки, нужно обратиться в страховую компанию. Bip.ru не может изменить данные в полисе — это возможно только в официальном офисе страховщика или в личном кабинете на его сайте.
Обратиться в офис страховой компании. Для исправления потребуется полис, паспорт страхователя и документы, подтверждающие правильные данные. Например, если был неправильно указан VIN автомобиля — потребуются его ПТС и СТС. Владельцу полиса нужно будет написать заявление об изменении сведений. Представитель страховщика либо выдаст новый бумажный полис, либо внесет правки и вышлет новый электронный полис на почту.
Отправить заявление по электронной почте. Некоторые страховые предлагают своим клиентам подать заявку на внесение изменений в полис по электронной почте. Клиент заполняет специальную форму или заявление и отправляет на электронный адрес страховщика. Уточните на сайте своей страховой компании, возможен ли такой способ исправления данных в полисе.
Исправить ошибку онлайн. Подать заявление на внесение изменений можно на сайте страховщика. Для этого нужно:
- войти в личный кабинет, выбрать полис и опцию редактирования
- указать данные, которые необходимо исправить, и внести верные сведения
- загрузить фото или сканы подтверждающих информацию документов.
На нашем сайте можно сравнить цены страховых компаний и оформить полис ОСАГО
Если при оформлении полиса забыли включить в заявление еще одного водителя, исправить это несложно. Вы можете добавить второго водителя в страховку по заявлению.
Читать подробнее о том, как это сделать →Сколько стоит исправить ошибку в полисе ОСАГО
По закону, внесение любых правок в полис ОСАГО полностью бесплатно. Страховая компания не имеет права брать каких-либо комиссий за исправление документа.
Единственное исключение — если после внесения изменений изменяется стоимость полиса. Например, если увеличилась мощность двигателя автомобиля или изменилась прописка и применяется другой территориальный коэффициент. В этом случае вам нужно будет выплатить страховщику разницу между стоимостью полиса до и после правок.
Что еще почитать
- Еще больше статей в нашем онлайн-журналеЧитать журнал
- КБМКБМ — это коэффициент бонус-малус. С его помощью страховые компании поощряют безаварийных водителей и делают полис дороже для тех, кто часто становится виновником ДТП.
- Gibdd штрафыЕжедневно более 1 миллиона пользователей проверяют штрафы ГИБДД у нас: поиск по всем базам и удобная оплата онлайн.
- Проверка штрафов по номеруПроверка штрафов по номеру авто, ВУ или СТС. Ищем по всем базам, предоставляем самую полную информацию о штрафе.
- Страховка ОСАГО онлайнСтрахование авто онлайн без похода в офис и навязчивых звонков. Для расчета достаточно ввести номер авто.
- Проверка КБМ РСАСамстоятельно проверьте свой КБМ по базе РСА всего за 1 минуту.