Страховые компании передают данные о водителях, и система автоматически обновляет значения коэффициентов. Однако иногда расчет оказывается неверным: у водителей могут сбиться накопленные скидки, и стоимость полиса возрастает.
Рассмотрим самые частые причины, почему система может учитывать неправильный КБМ.
Смена фамилии
КБМ привязан не только к номеру водительского удостоверения, но также к ФИО водителя и его дате рождения. Если водитель поменял фамилию, но не сообщал об это в СК, при продлении полиса система не сможет сопоставить данные о нём, и КБМ может «слететь».
Замена ВУ
При замене водительского удостоверения скидка по КБМ может пропасть, так как данные о водителе в базе НСИС привязаны к номеру старых документов. Если не сообщить страховой компании о замене прав, то при оформлении нового полиса система может посчитать водителя новичком и присвоить ему «стартовый» коэффициент 1,17.
Ошибка при вводе данных
При оформлении ОСАГО водитель или сотрудник страховой компании могут случайно указать неверные данные, например, дату рождения или фамилию. Из-за опечатки система может подтянуть информацию другого человека и учесть его КБМ при расчете стоимости полиса. Также возможна ситуация, когда коэффициент бонус-малус «обнуляется», если система не найдет совпадений и примет водителя за новичка.
Одно ДТП зарегистрировано несколько раз
Если в аварии пострадало несколько человек, и каждый из них обратился в свою страховую компанию, страховщики могут учесть один случай как несколько разных ДТП. Это может привести к непропорциональному увеличению значения КБМ.
ДТП, которого не было
Страховые компании сообщают о случаях, когда мошенники указывают данные водителя при оформлении несуществующей аварии, чтобы получить выплату как потерпевшие. Автовладелец узнает об обвинении в ДТП только при оформлении нового полиса, когда замечает увеличение КБМ.
Проверить КБМ можно у нас на сайте. Если при проверке выяснится, что значение коэффициента не соответствует действительности, его можно исправить самостоятельно через портал НСИС (услуга бесплатная).